Diana Jean Krall nació el 16 de noviembre de 1964 en Nanaimo, Canadá. Creció en la Columbia Británica, donde comenzó a tomar clases de piano clásico cuando tenía solo 4 años.
En su juventud, Krall pasó horas escuchando la colección de discos de 78 RPM de su padre, un contador. Sus abuelos la introdujeron a la música de jazz, y pasó muchos fines de semana cantando los clásicos en su casa.
A la edad de 15 años, Krall interpretaba clásicos en bares y restaurantes. Recibió una beca para asistir a la Berklee College of Music en Boston, Massachusetts, donde estudió música. Después de graduarse, vivió brevemente en Los Ángeles, California, antes de mudarse a Toronto, donde grabó su álbum debut en 1993, Stepping Out. Se mudó a la ciudad de Nueva York poco después del lanzamiento del proyecto.
En 1996, lanzó
All for You, un álbum tributo a
Nat King Cole que le permitió un gran avance. El gran éxito de su proyecto siguiente,
When I Look in Your Eyes, de 1999, dejó en claro que al público le encantaba su sonido tradicionalista de jazz. El álbum estuvo en la cima de las listas durante más de un año y se convirtió en un éxito de ventas internacional. También le valió a
Krall su primer premio Grammy, a la mejor interpretación vocal de jazz.
Krall ganó el Grammy 2002 al mejor álbum vocal de jazz por su séptimo álbum, Live in Paris. Ella también recibió muchos elogios en su país de origen; se llevó a casa tres Premios Juno (de la Academia Canadiense de Artes y Ciencias de la Grabación) por su álbum de 2001, The Look of Love, incluido álbum del año y artista del año.
En 2003,
Krall se casó con el músico británico
Elvis Costello; la pareja tiene un par de gemelos, Dexter y Frank. Costello alentó activamente a su esposa a escribir su propia música y, finalmente, la pareja comenzó a componer canciones juntos. El álbum resultante,
Girl in the Other Room (2004), fue criticado por virar hacia un sonido pop contemporáneo en lugar de mantenerse fiel a las raíces de jazz de
Krall, con algunos fans insatisfechos que incluso abandonaron sus conciertos. Pero eso no la acobardó para experimentar con nuevos estilos;
Quiet Nights de 2009 presenta canciones brasileñas, y
Glad Rag Doll de 2012 se compone de singles de la era de la Prohibición.
Krall ha realizado giras por todo el mundo, principalmente con su trío, una guitarra y batería, además de su piano, a menudo también con una sinfonía. Se presentó en el Carnegie Hall, y en la Casa Blanca para el presidente
Barack Obama, entre otros lugares.
Además de crear música,
Krall ha producido música para la legendaria cantautora Barbra Steisand. También tocó el piano para varias canciones del álbum de Streisand de 2009,
Love Is the Answer. Además, trabajó con el ícono del rock y ex Beatle
Paul McCartney en su álbum de 2012,
Kisses on the Bottom.